5 Cara Atasi Kode OTP Tidak Muncul Saat Daftar Akun JKN Mobile

Daftar Isi

SerbaGRatis95.site – Orang akan merasa jengkel tatkala mengalami masalah kode OTP tidak muncul muncul saat melakukan pendaftaran akun di aplikasi JKN Mobile. Sebab, kode OTP ini sangat penting untuk verifikasi dan melanjutkan proses pendaftaran.

Beberapa pengguna mungkin ada yang bertanya tanya mengenai hal ini, dan mencoba mencari tahu bagaimana cara agar masalah kode OTP tidak muncul ini bisa cepat terselesaikan.

Nah, di bawah ini kami akan mencoba memberikan gambaran mengenai penyebab umum mengapa kode OTP tidak muncul dan cara mengatasinya. Jadi, silakan simak tulisan ini hingga selesai untuk ketahui detail lebih lengkapnya!

Penyebab Kode OTP Tidak Muncul

Ada beberapa hal yang menjadi faktor mengapa pada saat daftar akun di aplikasi JKN Mobile kode OTP tidak muncul, diantaranya adalah

1. Rekening tidak tertaut pada M-banking

Saat mendaftarkan auto debit BPJS Kesehatan, peserta diwajibkan memiliki rekening yang tertaut pada m-banking. Jika tidak memiliki m-banking, proses pendaftaran akan terganggu.

Oleh karena itu, pastikan rekening yang digunakan sudah terdaftar dan aktif di layanan m-banking.

2. Salah memasukkan nomor telepon

Kode OTP dikirim ke nomor telepon yang terdaftar di m-banking, bukan nomor hp yang terdaftar di aplikasi Mobile JKN. Kesalahan dalam memasukkan nomor telepon bisa menyebabkan kode OTP tidak terkirim.

Jadi, pastikan verifikasi nomor hp yang dimasukkan sudah benar dan terdaftar di m-banking. Agar proses pendaftaran akun dapat berjalan dengan lancar.

3. Tidak ada pulsa di nomor telepon

Nomor hp yang digunakan harus memiliki pulsa karena kode OTP dikirim melalui SMS. Jika nomor hp tidak memiliki pulsa, kode OTP tidak akan diterima. Lakukan isi pulsa minimal Rp1.000 pada nomor handphone yang digunakan untuk menerima kode OTP.

Tips Mengatasi Kode OTP Tidak Muncul

Berikut adalah beberapa tips yang perlu kamu lakukan agar daftar akun di aplikasi JKN Mobile dapat berjalan dengan lancar tanpa ada masalah seperti tidak dikirimnya kode OTP.

1. Pastikan rekening tertaut pada M-banking

Cek kembali apakah rekening yang Anda gunakan sudah aktif di layanan m-banking.
Jika belum, segera aktifkan layanan m-banking di bank terkait.

2. Verifikasi nomor telepon

Pastikan nomor handphone yang dimasukkan sesuai dengan nomor yang terdaftar di m-banking.
Jika Anda mendaftarkan saudara, pastikan nomor handphone yang dimasukkan adalah nomor mereka yang terdaftar di m-banking.

3. Isi pulsa pada nomor telepon

Pastikan nomor hp memiliki pulsa minimal Rp1.000.
Lakukan pengisian pulsa sebelum mencoba kembali proses pendaftaran.

4. Cek ketersediaan bank untuk auto debit

Beberapa bank mungkin belum mendukung auto debit BPJS Kesehatan. Pengalaman menunjukkan beberapa bank seperti Bank Mandiri melalui aplikasi Livin' dan Brimo mungkin mengalami masalah dalam proses ini.

Karena ha tersebut, kamu bisa Menggunakan m-banking BCA sering kali lebih mudah dan langsung ter-approve untuk auto debit BPJS Kesehatan

Selain itu, Jika bank tidak mendukung, kamu bisa menggunakan DokuWallet untuk auto debit. Download aplikasi, registrasi, dan kamu bisa langsung menggunakan layanan ini tanpa perlu upgrade ke premium.

5. Ulangi Proses Pendaftaran

Setelah memastikan semua persyaratan terpenuhi, ulangi proses pendaftaran dari awal.
Jika kode OTP masih tidak muncul, tunggu beberapa jam dan coba lagi.

By the way, jika semua cara di atas sudah dicoba dan kode OTP masih tidak muncul, kamu bisa bertanya langsung berkomunikasi langsung dengan pihak terkait lewat Call Center BPJS Kesehatan 165.

Kesimpulan

Mengatasi masalah kode OTP yang tidak muncul saat daftar akun JKN Mobile memang memerlukan beberapa langkah pengecekan dan verifikasi.

Pastikan rekening tertaut pada m-banking, nomor hp benar dan aktif, serta memiliki pulsa yang cukup.

Melalui metode di atas, diharapkan proses pendaftaran bisa berjalan lancar. Selamat mencoba dan semoga informasi ini bermanfaat!