Alasan Kenapa Transmart Bangkrut

Daftar Isi

SerbaGratis95.site – TransMart sebagai jaringan hipermarket dan pusat perbelanjaan (mal) di Indonesia, yang dulunya diharapkan sukses, malah mengalami penutupan massal hampir di seluruh Indonesia.

Namun, sayangnya, sekarang pemilik hipermarket TransMart harus menghadapi kenyataan pahit dengan berakhirnya banyak tempat operasinya secara massal di berbagai wilayah Indonesia.

Beberapa orang mungkin penasaran dengan hal ini, karena dulunya TransMart pernah mengalami kejayaan dimasanya. Lalu, apa yang membuat hipermarket ini mengalami kebangkrutan?

Sejarah TransMart

Oke, sebelum ke topik pembahasan, pembaca perlu mengetahui terlebih dahulu sedikit informasi tentang pusat perbelanjaan ini. 

Dulunya, PT Trans Retail Indonesia yang lebih dikenal dengan merek Transmart merupakan hasil gabungan dari perusahaan hipermarket terkemuka asal Prancis, Carrefour. 

Dikenal sebagai salah satu hipermarket dan pusat perbelanjaan terbesar di Indonesia, Transmart beroperasi dengan 86 gerai yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.

Misi Transmart adalah untuk meningkatkan kualitas hidup pelanggan dengan menawarkan konsep one-stop shopping, menyediakan lebih dari 40.000 produk mulai dari bahan pokok, kecantikan, makanan beku, buah segar, pakaian, hingga elektronik.

Perjalanan Transmart dimulai pada tahun 2009, saat terjadi negosiasi antara Chairul Tanjung, pemilik Seti Corp, dengan Carrefour untuk pembelian saham perusahaan. 

Setelah proses negosiasi selama lima bulan, kesepakatan akhirnya tercapai pada Maret 2010 dengan pembelian 40% saham Carrefour senilai sekitar Rp3 triliun oleh City Corp, yang dipimpin oleh Chairul Tanjung. 

Akuisisi ini diumumkan pada April 2010, dan pada Januari 2013, PT Carrefour Indonesia resmi berganti nama menjadi PT Trans Retail Indonesia.

Semasa pergantian ini, Transmart terus berinovasi dengan menambahkan kategori produk baru seperti elektronik, pakaian, furnitur, wahana bermain anak-anak, dan kawasan restoran di area supermarket. 

Namun, pada tahun 2018, Transmart mulai mengalami penurunan bisnis yang kemudian diperparah oleh pandemi COVID-19 pada awal Januari 2020. Akibatnya, beberapa gerai Transmart ditutup dan terjadi PHK besar-besaran. 

Penurunan kualitas pelayanan, seperti penggunaan pendingin udara yang tidak optimal, stok barang yang kurang lengkap, sedikitnya kasir yang tersedia, dan lahan parkir yang kurang terawat, juga menyebabkan konsumen meninggalkan gerai-gerai Transmart.

Diperkirakan bahwa sepanjang tahun 2021-2022, sekitar 20 gerai Transmart ditutup, dan dilakukan pengecilan ukuran gerai di beberapa lokasi untuk memperkuat operasional pusat perbelanjaan ini.
Lalu, apa yang menyebabkan Transmart mengalami penurunan bahkan menuju kebangkrutan ini min?

Kenapa Transmart Bangkrut?

Berikut adalah beberapa alasan yang mungkin menjadi penyebab mengapa Transmart mengalami kondisi semacam ini:

1. Manajemen yang rumit dan tidak efisien

Transmart memadukan konsep supermarket dan wahana permainan anak dalam satu tempat. Namun, mengelola kedua sektor ini secara bersamaan ternyata bukan hal yang mudah. 

Sistem manajemen yang rumit dan tidak efisien membuat pengelolaan Transmart menjadi sulit dan membutuhkan upaya yang lebih besar.

2. Minimarket lebih fleksibel

Meskipun Transmart menawarkan konsep one-stop shopping dengan berbagai macam produk, namun minimarket masih tetap merajai pasar ritel di Indonesia. 

Pola belanja konsumen yang kini lebih cenderung mencari tempat belanja yang paling dekat dengan rumah, serta kemudahan berbelanja secara online, membuat Transmart kesulitan bersaing.

3. Kurangnya daya saing harga

Selain kedua hal diatas, hal yang membuat Transmart tidak mampu bersaing lainya adalah pada aspek harga. 

Sektor harga yang ditawarkan oleh Transmart tidak mampu memberikan daya tarik yang cukup kuat kepada konsumen.

Masih banyak tempat belanja lain yang mampu menyediakan produk dengan harga yang lebih murah, sehingga konsumen cenderung memilih untuk berbelanja di tempat lain.

4. Kebijakan layanan yang infleksibel

Transmart terkesan memaksakan konsumen untuk menggunakan kartu Bank Mega dengan menawarkan diskon khusus hanya bagi pemegang kartu tersebut. 

Kebijakan ini bisa dibilang tidak fleksibel dan dapat membuat konsumen merasa terbatasi, karena tidak semua konsumen ingin atau mampu menggunakan kartu Bank Mega.

5. Beban biaya operasional yang tinggi

Alasan terakhir mengapa transmart mengalami kebangkrutan adalah karena dengan luasnya areal dan beragamnya fasilitas yang disediakan, Transmart memiliki biaya operasional yang besar. 

Terlebih, saat bisnis tidak berjalan sesuai harapan, beban biaya operasional tersebut menjadi problematik yang sangat berat dan dapat mengakibatkan penurunan omset yang cukup signifikan.

Demikianlah informasi yang dapat kami bagikan terkait dengan alasan kenapa transmart bisa dibilang bangkrut di era sekarang. 

Kegagalan Transmart menjadi sebuah pembelajaran berharga bagi dunia bisnis, bahwa kesuksesan tidaklah selalu dapat dijamin meskipun memiliki modal dan visi yang kuat. 

Dari kegagalan ini, kita dapat memahami pentingnya manajemen yang efisien, fleksibilitas dalam mengikuti perubahan pasar, serta kemampuan untuk bersaing dalam hal harga dan pelayanan. 

Semua ini merupakan pondasi yang vital bagi kelangsungan sebuah bisnis di tengah dinamika pasar yang terus berkembang. Sekian dan semoga apa yang kami sampaikan bermanfaat.