6 Cara Mengatasi HP Infinix Tidak Bisa Akses Internet

Daftar Isi

SerbaGratis95.site – Beberapa pengguna smartphone Infinix berbagai series mungkin pernah mengalami kondisi dimana ia tidak bisa melakukan kegiatan browsing, padahal kuota internet masih tersisa banyak.

Saat ingin melakukan browsing dengan menuliskan kata kunci tertentu di kolom pencarian Googgle atau browsier lain, ternyata muncul notif “alamat ini tidak dapat dijangkau” atau tidak ada koneksi internet di series Infinix yang digunakan. 

Tentunya hal tersebut membuat pengguna Infinix dari berbagai series seperti Hot, Note, Zero bertanya-tanya, kenapa hp Infinix tidak bisa akses internet? Lalu bagaimana cara mengatasi malasah tersebut?

Nah, dibawah ini kami akan mencoba membantu Anda dengan memberikan informasi tentang bagaimana cara mengatasi tidak bisa akses internet hp Infinix dari berbagai macma series. Silakan simak detail lengkapnya dibawah ini!

Cek Jaringan Internet Hp Infinix

Sebelum ke panduan atasi Infinix tidak bisa akses internet, sebagai pengguna kamu harus mematikan terlebih dahulu bahwa kartu yang digunakan benar-benar bisa digunakan untuk internet atau tidak.

Hal-hal yang perlu di cek pada hp Infinix Anda adalah sebagai berikut:

• Pastikan kartu SIM sudah terpasang dan jaringan bisa digunakan.
• Pastikan jaringan sudah terdeteksi dan menampilkan jaringan sekarang, seperti 3G, 4G, atau 5G pada tampilan jaringan layar HP Infinix.
• Cek kuota internet apa masih ada atau tidak.
• Coba buka aplikasi Chrome dan ketikkan sebuah kata kunci atau alamat website untuk memeriksa apakah koneksi internet berfungsi atau tidak.
• Jika data internet masih aktif namun masalah koneksi internet masih error, langkah selanjutnya adalah mencoba mengatasi masalah dengan cara menghidupkan koneksi WiFi pada HP. Pastikan HP terhubung dengan jaringan WiFi yang stabil. 

Baca Juga: Cara Mengatasi Notifikasi Aplikasi Tidak Dipasang Hp Infinix

Cara Mengatasi HP Infinix Tidak Bisa Akses Internet

Setelah melakukan pengecekan jaringan, namun masalah bukan pada beberapa aspek yang kami cantumkan diatas, maka kemungkinan masalah ada pada bagian operting system Android Infinix pengguna. 

Dalam hal ini Anda perlu melakukan pembaruan sistem untuk bisa menjadikan sinyal hp Infinix normal kembali. Caranya:

1. Masuk ke menu Pengaturan atau Setelan hp Infinix pengguna.
2. Gulir ke bawah, sampai menemukan tulisan “Sistem”.
3. Dalam menu Sistem, silakan carin opsi “Pembaruan Sistem”.
4. Akan muncul beberapa opsi seperti Pembaruan Online dan Pembaruan Lokal. Pilih “Pembaruan Online” untuk melanjutkan.
5. Jika Pembaruan Online tersedia, lakukan update OS Android Infinix yang Anda punya. Proses tersebut akan membuat operasi Android Infinix Anda menjadi paling mutahir atau baru tanpa menghapus data yang ada.
6. Setelah proses pembaruan selesai, perangkat Infinix akan melakukan restart secara otomatis. Tunggu hingga HP menyala kembali dan masuk ke tampilan utama. 

Setelah HP menyala kembali, coba koneksi internet lagi dan periksa apakah masalah sudah teratasi atau belum. Buka browser atau aplikasi lain yang membutuhkan koneksi internet dan lihat apakah koneksi sudah berfungsi dengan normal.

Jika masalah masih belum teratasi setelah mencoba langkah-langkah di atas, ada kemungkinan masalah yang lebih kompleks dan membutuhkan penanganan lebih lanjut pada perangkat mobile Infinix Anda. 

Dalam hal ini, kami sarankan untuk menghubungi pusat layanan pelanggan Infinix atau membawa smartphone Android Anda ke pusat perbaikan resmi untuk mendapatkan bantuan profesional. Baca Juga: Cara Mengaktifkan NFC di Infinix Note 12

Demikianlah panduan singkat yang dapat kami bagikan terkait dengan cara mengatasi HP Infinix tidak bisa mengakses internet. Semoga apa yang tercantum diatas mudah Anda pahami dan bermanfaat bagi orang-orang yang mendapat masalah serupa. Sekian dan semoga bermanfaat.