2 Cara Mengatasi Akunmu Belum Bisa Dipakai di Dana

Daftar Isi

SerbaGratis95.site – Saat hendak melakukan login akun Dana, terkadang seseorang mendapatkan masalah. Misalnya tidak bisa masuk dengan muncul notifikasi “akunmu belum bisa dipakai”.

Munculnya notifikasi akunmu belum bisa dipakai terkadang membuat pengguna dompet uang digital Dana bingung dengan hal tersebut. Karena sebelumnya ia masih bisa menggunakan aplikasi ini untuk transaksi.

Nah, dibawah ini kami akan memberikan informasi singkat terkait dengan alasan kenapa notif akunmu belum bisa digunakan muncul beserta dengan solusinya. Silakan simak penjelasan dibawah hingga selesai untuk ketahui detail lebih lengkapnya!

Penyebab Akunmu Belum Bisa Dipakai di Dana

Beberapa pengguna e-wallet Dana mungkin pernah mendapat notifikasi akunmu belum bisa dipakai, kamu akan otomatis keluar dari akunmu. Hubungi kami atau email ke help@dana.id untuk bantuan. Notif semacam ini adalah pemberitahuan bahwa akun Dana Anda telah dibekukan. 

Adapun hal-hal yang menyebabkan akun Dana seseorang dibekukan adalah sebagai berikut:

• Transaksi yang dinilai tidak wajar
• Data akun Dana yang tidak valid
• Memanfaatkan bug pada sistem Dana
• PIN Dana yang tidak benar
• Adanya indikasi penipuan
• Multi-login akun Dana

Daftar diatas merupakan sebagian kecil dibalik alasan mengapa akun Dana seseorang dinonaktifkan sementara atau dibekukan. Kemungkinan Anda telah melakukan salah-satu hal dilarang diatas sehingga akunmu terkena pembatasan. 

Nah, pada saat akun Dana seseorang dibekukan maka akan muncul ciri-ciri yang akan memperjelas hal tersebut. Berikut adalah ciri ciri akun DANA telah dibekukan seperti yang ada di bawah ini:

1. Akun DANA logout secara otomatis
2. Akun Tidak bisa dibuka dan digunakan transaksi
3. Muncul notifikasi pembekuan akun

Itulah beberapa hal yang menjadi cir akun Dana seseorang telah dibekukan, dan notifikasi “akunmu belum bisa dipakai, kamu akan otomastis keluar dari akunmu” ini merupakan salah satunya. Baca Juga: Cara Top Up Dana di Konter Pulsa Terdekat

Cara Mengatasi Akunmu Belum Bisa Dipakai Dana

Setelah mengetahui bahwa akun Dana pengguna benar-benar kena pembekuan, maka apa yang harus dilakukan min? Apa harus merelakan akun tersebut dan mengganti dengan akun dana baru? atau ada cara lainya?.

Oke, disini kami akan memberikan beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk bisa membuka Dana yang telah dibekukan oleh pihak Dana, silakan simak penjelasanya dibawah ini!

1. Login ulang setelah beberapa hari

Saat pengguna kena pembekuan sementara, yang mana akan memberikan notifikasi untuk meminta Anda untuk login akun kembali. Maka, silakan lakukan login akun ulang sesuai pemberitahuan yang tertera.

Biasanya hal semacam ini terjadi karena pengguna telah salah dalam memasukkan PIN Dana secara berturut-turut. Pihak Dana sendiri sebenarnya sudah memberitahukan bahwa maksimal kesalahan dalam memasukkan PIN sebanyak 3x. Jadi, ketika sudah melebihi hal tersebut ia akan terkena pembekuan.  

Kamu bisa melakukan login akun ulang sesuai dengan pemberitahuan tersebut. Agar lebih efisien, kami sarankan tunggu sampai 1x 24 jam dari munculnya notif pembekuan akun Dana pengguna.

2. Menghubungi customer service Dana

Seperti yang tertera pada notif yang sudah kami cantumkan diatas, bahwa Anda disuruh untuk menghubungi pihak Dana. oleh karena itu, metode kedua yang kami sarankan adalah langsung menghubungi pihak terkait ke email yang tertera. 

Untuk mempermudah Anda menghubungi pihak Dana, kami juga telah mencantumkan daftar akun sosial media, email, telepon, WA CS Dana. Silakan gunakan media dibawah kalau ingin minta bantuan.

• Alamat email : Help@DANA.id
• Nama sosial media : DANA Indonesia
• Nomor telepon : 1500 445
• Nomor WhatsApp : 08191 1500 445

Note: Ketika sudah terhubung langsung ke customer service Dana, langsung saja katakan masalah yang Anda alami secara rinci. Lampirkan bukti pendukung seperti screenshot untuk mempermudah proses perbaikan akun. 

Baca Juga: Cara Dapat Saldo Dana 100 Ribu Gratis Tanpa Aplikasi

Demikianlah informasi yang dapat kami bagikan terkait dengan cara mengatasi akunmu belum dipakai aplikasi Dana. semoga sedikit apa yang kami bagikan bermanfaat untuk para pengguna dompet uang digital ini. Sekian dan silakan dicoba.