Paket Bronet Axis Tidak Bisa Dipakai? Ini Penyebabnya

SerbaGratis95.site – Ketika pelanggan prabayar Axis menggunakan paket bronet Axis 24 jam, mungkin pernah mengalami kejadian dimana ia tidak bisa memakai kuota yang telah ia beli sebelumnya. 

Kejadian paket Bronet Axis tidak bisa dipakai ini banyak dialami oleh para pengguna baru paket ini. Sehingga aktivitas browsing, streaming, main aplikasi sosial media, terkendala karena masalah ini. 

Nah, di bawah ini kami akan memberikan informasi terkait dengan mengapa Bronet Axis tidak bisa dipakai beserta solusinya. Untuk mengetahui detail lengkapnya, silakan baca artikel ini hingga selesai untuk ketahuinya. 

Paket Bronet Axis 24 Jam

Sebelum mengetahui penyebab Bronet Axis tidak bisa dipakai, perlu diingat paket ini memiliki beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh para penggunanya. Salah satunya adalah adanya tambahan bonus lokal kuota yang dapat digunakan dikota tertentu.

Bonus kuota lokal dari paket Bronet Axis ini akan dipakai terlebih dahulu daripada kuota utama atau regular. Jika kuota habis maka akan dikenakan tarif dasar normal sesuai dengan skema tarif internet yang berlaku. 

Selain itu, Axis Bronet hanya bisa digunakan untuk seluruh pelanggan prabayar, meskipun pelanggan Axis yang masih aktif sebelum tanggal 1 April 2015. 

Kenapa Paket Bronet Axis Tidak Bisa Dipakai

Ada beberapa hal yang membuat kuota internet Bronet Axis yang sudah dibeli tidak bisa digunakan. beberapa faktor yang menyebabkan hal ini bisa terjadi diantaranya adalah sebagai berikut:

1. Kuota Habis
2. Jaringan Buruk atau Gangguan
3. Berada di Luar Kota atau Jangkauan Sinyal
4. Masih memiliki paket Axis yang lain, misal InternetGaul
5. Masa aktif kartu sudah masuk dalam periode kadaluarsa.

Itulah beberapa hal yang menyebabkan pengguna tidak bisa menggunakan paket Bronet kartu Axis yang sudah ia beli. Selain itu, karena paket Bronet ini bisa digunakan selama 24 jam full tanpa batasan waktu, ada kemungkinan aplikasi yang aktif di latar belakang HP Android atau iPhonemu memakan data internet. Sehingga membuat kuota habis dan tidak bisa digunakan. 

Lantas, apa solusi agar paket Axis Bronet bisa digunakan kembali min? Jikalau kuota lokal maupun regular (utama) masih ada? Berikut adalah bagaimana cara mengatasinya. 

Cara Mengatasi Bronet Axis Tidak Bisa Digunakan

Setelah mengetahui apa-apa saja yang menjadi alasan tidak bisa digunakanya kuota atau paket Bronet Axis, maka berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda lakukan agar data internet bisa dipakai kembali.

• Pastikan bahwa tidak ada paket Axis lain yang kamu gunakan. Karena pelanggan tidak bisa mengaktifkan dua paket, misalnya paket Unlimited (Paket InternetGaul) dan paket internet berbasis kuota (volume based - Paket Bronet) secara bersamaan. Silakan unreg paket terlebih dahulu untuk bisa menikmati layanan Axis Bronet kembali.  
• Pastikan masa aktif kartu dan kuota Bronet 24 jam masih ada. Karena, mungkin tanpa sadar kuotamu terpangkas karena adanya aplikasi yang aktif di latar belakang HP tanpa sepengetahuan pengguna.
• Pastikan kamu masih berada di wilayah zona kuota lokal paket Bronet. Pasalnya, bonus kuota lokal hanya bisa dipakai dalam zona tertentu, bukan umum. Jadi, ketika pengguna lama menetap di kota diluar zona kuota lokal kemungkinan paket internet regular sudah habis dan kuota lokal tidak bisa digunakan.
• Lakukan refresh sinyal dengan cara mengaktifkan lalu menonaktifkan mode pesawat atau dengan cara mematikan dan menghidupkan HP kembali. Lakukan hal diatas dengan memberikan jeda selama beberapa menit.
• Jika masalah ada pada sinyal Axis yang mengalami error atau gangguan. Silakan tunggu 1x24 jam hingga masalah jaringan baik itu gangguan karena cuaca ataupun jaringan internet Axis diselesaikan.
• Kalau perlu hubungi ke customer service lewat nomor HP atau akun sosial media seperti Facebook, Twitter, ataupun WhatsApp jika sudah 1x24 sinyal masih tak kunjung membaik. 
• Selesai 

Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait dengan kenapa paket Bronet Axis tidak bisa dipakai, semoga sedikit apa yang kami bagikan bermanfaat untuk Anda. terutama bagi pelanggan prabayar kartu Axis yang mengalami gangguan ini.