KTP Anda Telah Dipakai Untuk Permohonan Upgrade Akun Sebelumnya di Dana

SerbaGratis95.site - Pada saat ingin melakukan upgrade dari Dana biasa ke Premium, terkadang pengguna menuai berbagai macam kendala. Salah satunya adalah munculnya notifikasi ‘KTP Anda Telah Dipakai Untuk Permohonan Upgrade Akun Sebelumnya’.

Munculnya notifikasi KTP anda telah dipakai terkadang membuat bingung orang yang melakukan upgrade Dana Premium. Pasalnya, kita tidak bisa melanjutkan permohonan upgrade karena stuck di notif tersebut.

Nah, di bawah ini kami akan memberikan penjelasan terkait dengan bagaimana cara mengatasi notif KTP anda telah dipakai untuk permohonan upgrade akun sebelumnya di aplikasi Dana ini. 

Namun sebelum ke topik pembahasan, kamu perlu tahu apa yang menyebabkan notif KTP anda telah digunakan ini bisa terjadi. Check this out...

Penyebab KTP Anda Telah Dipakai Untuk Permohonan Upgrade Akun Sebelumnya Muncul

Dari notifikasi di yang muncul tersebut mungkin kamu sudah menerka-nerka apa yang membuat verifikasi dana Premium gagal dilakukan. Ya, faktor KTP sudah dipakai menjadi alasan utama kenapa Upgrade akun Dana tidak bisa dilakukan.

Meskipun bagitu, mungkin banyak orang yang berkelit tidak pernah melakukan verifikasi KTP sebelumnya. Karena, upgrade Dana ke Premium yang dilakukan sekarang adalah yang pertama kali ia lakukan.

Jika demikian, mungkin sebelumnya atau di nomor lama kamu sudah pernah melakukan upgrade Dana Premium. Sehingga notif KTP anda telah dipakai untuk permohonan upgrade akun Dana ini bisa muncul. 

Ngga’ mungkin rasanya jika pihak Dana mengarang cerita bahwa KTP pengguna sudah digunakan. Karena upgrade Dana premium ini juga sebagai media agar bisa melakukan transaksi lebih banyak. 

Lantas, solusinya gimana min? apa bisa 1 KTP untuk 2 akun Dana? atau ada cara lain untuk bisa mengatasi masalah ini?

Nah, di bawah ini kami akan memberikan solusi masalah KTP anda telah dipakai untuk permohonan upgrade akun Dana Premium. Silakan simak dengan benar-benar agar akun dompet uang digital Danamu bisa terupgrade. 

Cara Mengatasi KTP Anda Telah Dipakai Untuk Permohonan Upgrade Akun di Aplikasi Dana

Berikut adalah langkah-langkah yang perlu kamu lakukan untuk membuat proses upgrade dana premium dengan KTP yang sama ini berhasil dilakukan.

• Silakan hubungi CS Dana lewat email di help@dana.id (tidak menyarankan via whatsApp karena responya lama)
• Lalu sampaikan keluhan bahwa Anda tidak bisa melakukan upgrade Dana Premium dengan adanaya notifikasi KTP anda telah dipakai untuk permohonan tersebut.
• Jika sudah, pihak dana akan mengirimkan pesan balasan terkait alasan kenapa muncul notifikasi tersebut. Silakan ajukan pembatalan akun Dana Premium lama dengan alasan seperti nomor yang terkait dengan KTP sudah tidak aktif dan sudah lama sekali hilang. Apakah saya bisa melakukan pemindaian data KTP ke akun baru saat ini?
• Kemudian, lewat Customer care Dana akan menyampaikan hal yang perlu dilakukan untuk mulai ulang upgrade KTP sudah terdaftar ini.

Misalnya, nomor yang terdaftar pada akun dana Premium (sebelumnya), alasan pelepasan akun, sisa saldo terakhir, detail transaksi 14 hari terakhir (tanggal/nama mercent/nominal transaksi), saldo dana premium terakhir di akun dana premium berasal dari mana, foto kartu KK, nama yang terdaftar sesuai KTP, dan tempat tanggal lahir.

• Lengkapi semua data-data berikut lalu kirim.
• Jika ada beberapa pertanyaan yang dirasa tidak bisa dijawab, silakan menjawabnya sesuai dengan apa yang terjadi sekarang.

Misalnya, nomor sudah hilang, lupa nomor tersebut, tidak ingat transaksi terakhir, tidak ingat saldo terakhir, dan  lain-lain.

• Tunggu pesan email balasan dari Dana.
• Jika muncul pesan yang menginformasikan bahwa telah berhasil melakukan pelepasan pada akun Dana Premium sebelumnya dan kita disuruh untuk melakukan verifikasi akun premium di nomor lain. Maka sekarang kamu sudah bisa upgrade akun Dana ke nomor baru tersebut.
• Lakukan verifikasi upgrade dana premium lewat nomor barumu.
• Selesai

Note: Pelepasan status akun premium hanya bisa dilakukan 1 kali untuk 1KTP. Jadi, jangan sampai kejadian ini terulang kembali. 

Itulah informasi yang dapat kami sampaikan terkait dengan masalah KTP Anda Telah Dipakai Untuk Permohonan Upgrade Akun Sebelumnya pada saat ingin melakukan upgrade akun biasa ke premium aplikasi Dana.

Semoga sedikit informasi yang kami sampaikan lewat tulisan singkat di atas memudahkanmu dalam proses upgrade premium yang terkendala soal KTP sudah pernah digunakan sebelumnya. Sekian dan semoga bermanfaat.