Cara Mengajukan Pengembalian Dana di Shopee Jika Barang Sudah Diterima

SerbaGratis95.site – Bagi para pembeli yang ingin mengajukan pengembalian dana di Shopee padahal barang sudah diterima, kamu masih bisa melakukanya dengan beberapa cara yang akan kami sampaikan berikut ini.  

Terkadang ketika pembeli atau mengalami masalah terkait pesanan, seperti barang mengalami kerusakan, produk tidak sesuai, atau masalah lain seputar produk maka sebagai pembeli kita bisa mengajukan pengembalian dana.

Nah, di bawah ini kami akan memberikan informasi singkat tatacara mengajukan pengembalian dana di Shopee jika barang sudah diterima, baik menggunakan sistem COD ataupun biasa. Berikut penjelasanya. 

Cara Mengajukan Pengembalian Dana Shopee Jika Barang Sudah Diterima

Perlu kamu ketahui, sebenarnya ada beberapa metode pengajuan pengembalian dana di Shopee, baik itu produk belum dikirim, produk telah dikirim, dan produk sudah diterima. 

Nah, dalam artikel ini kami lebih fokus pada masalah pengajuan dana pada bagian barang yang sudah diterima.

Penasaran cara melakukanya? Berikut adalah hal yang perlu Anda lakukan untuk mendapatkan uangmu kembali.  

Tips Mengajukan Pengembalian Dana Shopee Jika Barang Telah Diterima

Jika barang yang sudah kamu beli dengan memakai sitem COD atau biasa karena tidak sesuai dengan deskripsi, sebaiknya jangan cepat-cepat menekan opsi ‘Pesanan Diterima’.

Karena pembeli berhak mengajukan pengembalian uang untuk barang yang tidak sesuai dengan apa yang diharapkan tersebut. 

Silakan hubungi penjual melalui fitur chat di aplikasi Shopee terlebih dahulu. Ajukan proses pengembalian dana dengan sopan dengan menyampaikan hal yang membuatmu ingin mengembalikan barang yang sudah diterima itu. 

Hal ini perlu dilakukan agar proses pengembalian dana dari barang yang sudah diterima ini lebih cepat terealisasi. 

Cara Retur Barang di Shopee

Berikut adalah panduan mudah dalam melakukan retur atau pengembalian barang di aplikasi Shopee.

• Masuk ke Aplikasi Shopee
• Kemudian pilih ‘Pesanan Saya’.
• Selanjutnya, silakan klik halaman pesanan yang sedang ‘Dikirim’.
• Silakan lihat rincian, lalu kemudian ‘Ajukan Pengembalian’.
• Ada beberapa data yang perlu untuk kamu lengkapi agar pengembalian barang bisa diterima. Termasuk diantaranya adalah rincian pesanan, alasan mengembalikan barang, foto barang yang ingin kamu kembalikan, keterangan, dan alamat email pembeli.
• Jika sudah yakin dengan data yang akan dikirim, silakan tekan opsi ‘Kirimkan’. Selesai

Setelah ini pihak shopee akan memproses pengembalian data yang kamu ajukan sesudah barang diterima. Jika diterima maka kita akan diberikan notifikasi untuk pengembalian uang ini. 

Menampung Dana yang Akan Dikembalikan Aplikasi Shopee

Apabila proses pengajuan pengembalian dana sudah berhasil dilakukan, maka kamu tinggal menyimpan dana yang dikembalikan oleh pihak Shopee ini.

Pihak Shopee menawarkan 2 pilihan wadah penampung dana tersebut, yakni dimasukkan ke akun ShopeePay atau ke rekening. Silakan pilih sesuai dengan keinginan.

Lalu, bagaimana cara memasukkan uang ke akun ShopeePay atau ke rekening bank ini min? Berikut adalah detail informasi lengkapnya.

1. Pengembalian uang ke akun rekening

Kalau kamu ingin memasukkan uang retur dari Shopee ke akun rekening, maka syarat utama hal ini adalah nomor rekening bank-mu telah terdaftar pada akun aplikasi Shopee.

Kelebihan dari cara ini adalah kamu bisa menarik dana tersebut lewat ATM, apabila sewaktu-waktu memerlukan dana tunai.

Nah, apabila nomor rekening bank sudah terkait, selanjutnya ikuti langkah-langkah di bawah untuk mendapatkan dana tersebut.  

• Buka Aplikasi Shopee, lalu masuk ke menu ‘Saya’.
• Pada menu saya, silakan klik opsi ‘Pengaturan’.
• Selanjutnya, pilih ‘Rekening Bank’.
• Silakan klik opsi ‘Tambah Rekening Bank’.
• Input seluruh data sesuai permintaan pihak Shopee.
• Jika sudah selesai klik ‘Selanjutnya.
• Ikuti proses selanjutnya hingga transaksi berhasil dilakukan. 

2. Pengembalian uang ke ShopeePay

Selain memakai rekening bank, kamu juga bisa mendapatkan uangmu kembali di akun ShopeePaymu. Biasanya dana yang telah dikembalikan dari masalah pengajuan ini akan langsung masuk ke fitur ShopeePay.

Akan tetapi, jika memakai cara ini kamu perlu mengaktifkan ShopeePay terlebih dahulu. Jika sudah, maka dana bisa langsung masuk ke dompet digital aplikasi Shopee ini. Dana tersebut bisa kamu gunakan untuk berbelanja di Shopee kembali. 

Demikian panduan singkat tentang cara mengajukan pengembalian dana di Shopee jika barang sudah diterima 2022. Semoga sedikit info yang kami berikan bermanfaat untuk Anda semua. Khususnya bagi pembeli yang ingin melakukan retur di aplikasi Shopee ini. Sekian dan semoga bermanfaat.