Kenapa ShopeePay Tidak Bisa Digunakan Padahal Saldo Cukup? Ini Penjelasanya

SerbaGratis95.site -  Kejadian ShopeePay tidak bisa digunakan padahal saldo cukup terkadang membuat pengguna bingung. Pasalnya metode pembayaran inilah yang memberikan kemudahan serta keuntungan bagi pengguna aplikasi Shopee.

ShopeePay adalah dompet uang digital yang khusus di operasikan dalam aplikasi Shopee. Dimana, fungsi e-payment ini ngga’ jauh beda dengan OVO, DANA, ataupun Gopay yang merupakan beberapa uang digital popular di Indonesia.  

Saldo Shopee Pay bisa digunakan untuk berbelanja di Shopee app. Sedangkan untuk penjual sendiri, uang digital ini bisa digunakan sebagai tabungan ataupun alat transaksi di Shopee. Jadi, ia bisa mencairkanya kapan saja ke rekening bank masing-masing. 

Baca Juga: Apakah Saldo Shopeepay Bisa Diuangkan? Ini Penjelasanya 

Dari penjelasan di atas, pengguna Shopee mungkin sudah tahu apa fungsi dari ShopeePay itu sendiri. Khususnya, ketika menggunakan untuk membeli barang ke toko yang ada di dalam aplikasi marketplace terkemuka ini. 

Kenapa ShopeePay Tidak Bisa Digunakan Padahal Saldo Cukup

Masalah terjadi ketika saldo Shopee Pay tidak bisa digunakan untuk belanja di Shopee. Padahal saldo yang tersisa masih cukup bahkan bisa dikatakan lebih untuk membeli barang yang diinginkan tersebut.

Mungkin pengguna bertanya-tanya seperti mengapa ShopeePay tidak bisa dipakai padahal saldo cukup? Apa penyebab Shopee Pay tidak dapat digunakan? atau pertanyaan lain seputar saldo ShopeePay tidak bisa digunakan ini.

Untuk menjawab beberapa masalah di atas, yang mana membuat pengguna kecewa karena saldo Shopee Pay masih banyak tapi tidak bisa digunakan. Di bawah ini kami akan memberikan alasan kenapa hal ini bisa terjadi.

Alasan 1. Pengguna Lupa PIN ShopeePay

Demi keamanan akun pelanggan, pihak Shopee memberlakukan kunci keamanan atau PIN pada akun ShopeePay pengguna. Ketika memasukkan PIN Shopee Pay mungkin ia salah atau lupa, yang membuat pembayaran tidak bisa dilanjutkan walaupun saldo sudah cukup bahkan bisa dikatakan lebih.

Solusinya adalah pengguna perlu mengingat-ingat PIN akun ShopeePaymu agar masalah tidak bisa belanja ini bisa cepat teratasi. Coba ingat-ingat kembali dengan benar, bila perlu tanyakan ke CS bila Anda lupa dengan PIN akun ShopeePay milikmu.

Baca Juga: Cara Mengatasi Lupa Pin Shopeepay via HP

Alasan 2. Toko Tidak Menyediakan Metode Pembayaran Shopeepay

Tidak semua toko support menggunakan metode pembayaran Shopee Pay. Anda bisa melihat beberapa alternatif pembayaran ke penjual, ketika barang yang ingin dibeli mau dibayar, saat melakukan checkout.

Ketika sudah checkout dan metode pembayaran ShopeePay tidak muncul, maka bisa dipastikan bahwa toko online di Shopee tersebut belum mendukung bayar pakai ShopeePay. Jadi silakan pergi ke toko lain untuk membeli produk yang serupa dengan memakai uang digital ini.

Alasan 3. Aplikasi Shopee Sedang Ada Masalah (Error)

Alasan terakhir adalah mungkin aplikasi Shopee sedang mengalami masalah seperti server atau jaringan error. Sehingga fitur ShopeePay tidak dapat dipakai meskipun dana lebih dari cukup.

Pengguna bisa mengeceknya dengan cara bertanya kepada teman yang sering berbelanja di marketplace Shopee atau bertanya ke CS Shopee, guna mengatasi masalah tidak dapat menggunakan Shopee Pay walau saldo masih cukup ini. 

Demikianlah informasi yang bisa kami sampaikan terkait persoalan kenapa ShopeePay tidak bisa digunakan meskipun slado cukup. Semoga sedikit info di atas memberikanmu pandangan kenapa tidak bisa memakai ShopeePay padahal saldo cukup. Sekian dan semoga bermanfaat.