Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

2 Cara Mengatasi Gagal Verifikasi Tokocrypto

SerbaGratis95.site – Untuk menikmati semua fitur yang ada dalam Tokocrypto, pengguna perlu melakukan verifikasi akun terlebih dahulu. Proses verifikasi ini, di kenal dengan sebutan KYC (Know Your Komputer).

KYC sendiri adalah proses untuk mengetahui seluk beluk profil maupun identitas dari calon pendaftar\nasabah yang akan melakukan transaksi, baik itu deposit, penarikan dan lain sebagainya.

Lalu, bagaimana jika verifikasi tokocrypto gagal?

Jika verifikasi Tokocrypto tidak berhasil, maka pengguna belum bisa menikmati seluruh fitur yang terdapat dalam KYC itu sendiri. Sebab, ada beberapa tingkatakan yang bisa kamu pilih dalam Tokocrypto.

Baca Juga: Cara Top Up Saldo Di Tokocrypto 

Penyebab Verifikasi Tokocrypto Gagal

Alasan kenapa verifikasi Tokocrypto gagal bisa jadi disebabkan oleh kesalahan kita sendiri, misalnya kesalahan dalam input data ataupun yang lainya. 

Selain itu, verifikasi Tokocrypto tidak berhasil juga bisa disebabkan karena dokumen semisal Foto atau KTP kurang jelas. Sehingga tidak memenuhi persyaratan dan ketentuan verifikasi KYC Tokocrypto.

Masalah yang sering menjadi momok dan kekeliruan para user Tokocrypto dalam kegagalan verifikasi adalah karena foto yang dikirim saat verifikasi bagian wajah kurang tepat atau ngga’ full face. Jadi membuat tim penyeleksi susah mengenalinya.  

Karena satu saja dokumen yang tidak sesuai dengan arahan atau intruksi yang diberikan, maka verifikasi yang di lakukan akan langsung ditolak.

Lantas, bagaimana cara mengatasinya? Apakah bisa melakukan verifikasi ulang jikalau verifikasi tokocrypto yang dilakukan gagal terus pda level 1 atau level lain?. 

Cara Mengatasi Verifikasi Tokocrypto Gagal

Pada saat pengguna gagal secara terus menerus dalam proses verifikasi di Tokocrypto, maka jangan panik ataupun menyerah. Karena di bawah ini kami akan berikan solusi atas masalah tersebut, 

#Silakan Lakukan Verifikasi Ulang

Jika pengguna telah menyelesaikan semua tahapan verifikasi, akan tetapi masih mendapati notif verifikasi tidak berhasil, maka kita bisa mencoba melakukanya lagi. Sebab, pihak Tokocrypto memberikan 3 kesempatan bagi pengguna yang ingin melakukan verifikasi ID.

Untuk melakukan verifikasi ulang, caranya ngga’ jauh beda dengan melakukan verifikasi Toocrypto pertama kali. Ketika melakukan verifikasi ulang, usahkan data yang kalian masukan benar, serta melampirkan dokumen, seperti foto dengan jelas. 

Kalau sekiranya kameramu kurang memadai, silakan pinjam kamera HP teman yang memiliki kualitas gambar yang baik. asalkan, file tersebut ngga’ lebih dari 5 MB. Dalam berbagai format.

Jangan gunakan, kacamata, topi, atau hal-hal yang sekiranya menutupi bagian wajah. Pastikan juga face berada ditengah gambar (seperti, foto KTP). Dna yang pasti foto harus jelas dan sesuai dengan panduan.

Jika sudah melakukan berbagai ketentuan di atas tap masih ngga’ bisa bagaimana min?

#Menghubungi CS (Customer Service) Tokocrypto

Jika sudah melakukan berbagai cara di atas, tapi kita masih saja gagal dalam verifikasi di Tokocrypto, bahkan setelah verifikasi ulang. Jalan satu satunya adalah dengan menghubungi customer service Tokocrypto secara langsung.

Pengguna bisa menghubungi CS Tokocrypto melalui berbagai cara yang disediakan, seperti nomor telepon, e-mail ataupun akun sosial media untuk bisa menyelesaikan masalah verifikasi KYC Tokocrypto tidak bisa ini.  Dan mintalah solusi atas masalah yang terkait dengan masalah ini. 

Baca Juga: Cara Beli Dogecoin Di Tokocrypto

Demikianlah informasi yang bisa kami sampaikan terkait dengan cara menyelesaikan verifikasi Tokocrypto gagal. Semoga dengan sedikit informasi di atas dapat memberikan pencerahan terkait dengan kendala ini. Sekian dan semoga bermanfaat

Cak Nun
Cak Nun Seorang bloger muda yang hanya memikirkan kata "berusaha, berdoa dan pasrah" tak lupa akan syukur atas apa yang di berikan.